Как купить?
Вы можете заказывать товары в качестве гостевого клиента или зарегистрировавшись в качестве клиента перед совершением покупки.
Если Вы оформите заказ, не зарегистрировавшись в качестве пользователя, Ваши данные не будут сохранены в нашей базе данных.
Если Вы хотите воспользоваться преимуществами, которые дает возможность стать клиентом Beebipood.ee,
Вы можете быстро и удобно создать учетную запись, прежде чем совершить покупку.
Создание учетной записи имеет несколько преимуществ:
* Вы всегда экономите от 5% до 10% от обычных цен и видите лучшие цены при оформлении заказа.
* Просматривайте статус и историю Ваших заказов
* Вы можете быстро и удобно размещать заказы, так как данные хранятся в адресной книге.
* Вы можете добавлять комментарии к товарам и отмечать любимые товары.
NB! Чтобы клиентская скидка была применена к Вашей первой покупке, необходимо создать учетную запись перед размещением заказа!
Когда Вы регистрируетесь, мы запрашиваем у Вас только ту информацию, которая необходима для выполнения Вашего заказа.
Мы относимся к личным данным как к конфиденциальной информации и раскрываем их третьим лицам только в том случае, если,
если это необходимо для доставки товаров или требуется по закону.
Заказать
Выберите понравившийся Вам продукт из ассортимента и, при необходимости, укажите его в выпадающем меню:
Цвет, размер или любая другая дополнительная характеристика товара, всегда отмеченная *.
Нажмите на изображение, чтобы посмотреть более крупную фотографию продукта.
Укажите количество и добавьте товар в корзину.
Добавление товара в Корзину не обязывает Вас к покупке.
В корзине Вы можете изменить количество заказанных товаров, удалить товары или вернуться в магазин за покупками.
Вы также можете использовать подарочные карты, купленные на сайте babyshop.ee, в своей корзине.
указав код подарочной карты в поле «КОДЫ СУБГРАНТОВ».
Чтобы подтвердить покупку, нажмите на кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ», после чего Вы сможете перейти к подтверждению заказа.
При подтверждении заказа Вы должны заполнить поля, отмеченные *.
Вы также можете выбирать между различными способами доставки — курьерской (VeniPak, OSC Cargo) или SmartPost.
Мы предлагаем Вам различные способы оплаты Вашей покупки;
Оплата через банковские ссылки (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank),
Оплата кредитной картой, электронным счетом, PayPal, в рассрочку LIISI или наложенным платежом. оплата курьером.
Вы можете добавить свои комментарии в поле «Комментарии» перед тем, как подтвердить покупку.
Проверьте свой заказ и детали и нажмите на кнопку «Отправить заказ».
После подтверждения на Вашу электронную почту будет отправлено автоматическое подтверждение покупки.
(мы рекомендуем Вам проверить адрес электронной почты, который Вы указали в форме заказа)
Время доставки
Приблизительное время доставки указано в описании товара, но мы сообщим Вам точное время доставки по телефону или электронной почте.
Возврат товара
Клиент имеет право отказаться от Заказа и вернуть заказанный товар в течение 14 дней с момента получения товара.
Возвращаемые товары не должны быть использованы и должны находиться в оригинальной упаковке.
со всеми отметками. Если возвращаемый товар или торговая упаковка повреждены,
потеря стоимости товара должна быть компенсирована покупателем.
Мы просим Вас аккуратно вскрывать упаковки товаров, не повреждая их, чтобы обеспечить право на отказ от товара.
В случае значительного повреждения товара мы имеем право отказать в возврате.
Чтобы вернуть товар, Вы должны отправить нам соответствующее письменное уведомление, которое должно содержать:
имя и номер счета абонента, дата и адрес счета, название возвращаемых товаров.
и местонахождение возвращаемых товаров. Прямые расходы на возврат товара несет Клиент.
за исключением случаев, когда Клиент привозит товар на наш склад Sütiste tee 30, Tallinn 13411.
Расходы по возврату товара несет beebipood.ee , если товар поврежден,
которые невозможно определить при внешнем осмотре и которые не возникли в результате вскрытия упаковки.
или если Товар не соответствует Товару, заказанному Клиентом (неправильный Товар).
Как только возвращенный товар попадет к нам, мы вернем Клиенту деньги.
включая почтовые расходы, уже оплаченные покупателем, и не позднее.
в течение 14 дней после подачи заявления.
Подача жалобы
В случае несоответствия Продукта требованиям, Клиент имеет право подать жалобу по адресу.
два года с даты получения товара.
Для дефекта, возникшего в первые шесть месяцев этого периода, мы предполагаем, что он присутствовал на момент покупки.
и характер дефекта будет определен нашим экспертом.
В случае обнаружения дефекта, пожалуйста, отправьте письменное уведомление на info@beebipood.ee.
В уведомлении должны быть указаны имя и контактные данные подписчика, номер заказа и номер счета,
дата подачи жалобы, название возвращаемого товара
и описание дефекта с фотографиями.
Уведомление должно быть отправлено не позднее, чем через два месяца после обнаружения дефекта.
Если клиент не предоставил уведомление в установленный срок, клиент должен
вы теряете право требовать бесплатного ремонта или замены изделия.
Получив Ваше уведомление, мы ответим на Вашу жалобу в письменном виде в течение 15 дней.
Если продукт неисправен впервые, в зависимости от характера дефекта.
мы предлагаем отремонтировать изделие или деталь заранее.
Если это решение окажется неэффективным, мы заменим изделие.
Если продукт имеет тот же дефект (в некоторых случаях другой дефект) во второй раз.
Затем клиент выбирает, будет ли он ремонтировать, заменять продукт или
отказаться от контракта и потребовать возврата денег.
Ваши претензии не будут удовлетворены:
* Повреждение изделия, вызванное виной или небрежностью покупателя.
* за дефекты, возникшие в результате неправильного использования продукта.
* естественный физический износ изделия при нормальном использовании.
